AI Destekli Sanal Sekreter: Agent 360
Agent 360, işletmelerin resepsiyon görevlerini basitleştirmek için tasarlanmış bir AI destekli sanal sekreterdirhizmet veren bu araç, telefon yanıtlama, randevu planlama ve karmaşık sorgulara yanıt verme gibi görevleri yöneterek etkili bir müşteri hizmeti sunar. Müşteri etkileşimini artırmak için proaktif olarak müşterilerle iletişim kurabilen AI, işletmelerin fırsatlarını artırmalarına yardımcı olur.
Ayrıca, Agent 360, işletmelerin bilinçli kararlar almasına destek olmak için bir dizi gelişmiş analiz aracı sunar. Kullanıcı dostu bir sistem olan bu uygulama, mevcut iş hatlarıyla hızlı ve kolay bir şekilde entegrasyon sağlar. Çağrı merkezleri için özelleştirilmiş hizmetler sunan Agent 360, randevu planlaması, ürün veya hizmetle ilgili sorulara yanıt verme gibi çeşitli sorguları yönetebilir ve çağrıları ilgili personel veya departmanlara yönlendirebilir.
